Bonjour à vous, explorateur de l'électricité ! Êtes-vous prêt à plonger dans le courant de notre histoire électrisante ? Venez découvrir comment JCELECT va révolutionner le domaine de l'électricité, en allumant la flamme d'une nouvelle ère de transparence, qualité de service, et prix justes.
Alors, attachez votre ceinture et embarquez avec nous dans cette aventure haute tension ! 🚀⚡
Le courant est passé
Notre histoire commence avec la rencontre électrisante 😄 de deux passionnés d'électricité, dont l'un possède plus de 10 ans d'expérience dans le domaine. Ensemble, ils ont décidé de créer JCELECT, une entreprise jeune, dynamique et pétillante 💥, fondée sur la volonté de fournir des équipements électriques de qualité pour tous, au prix le plus juste possible.
Même si JCELECT est un nouvel acteur sur le marché, notre expertise et notre connaissance approfondie du secteur nous permettent de vous rassurer et de vous garantir un service de qualité.
Nous sélectionnons minutieusement les produits et les marques pour vous proposer un catalogue en constante évolution, qui compte déjà plus de 4500 références.
Notre engagement envers nos clients, particuliers comme professionnels, repose sur un service personnalisé, à l'écoute de vos besoins.
Nous mettons un point d'honneur à établir une relation de confiance 🤝, grâce à notre :
✅ Transparence,
✅ Réactivité
✅ Volonté de vous satisfaire pleinement
Chez Jcelect, nous avons l'ambition de continuer à grandir et à innover pour rester au plus près des attentes de nos clients et leur proposer les meilleures solutions électriques. Nous sommes impatients de partager cette aventure avec vous et de vous accompagner dans tous vos projets électriques !
Le cœur électrique de JCELECT.
Notre équipe, c'est avant tout un duo électrique et complémentaire, prêt à vous accompagner dans vos projets et à illuminer 💡 votre expérience sur notre site. Voici les membres de notre dream team :
Le Maître des Volts ⚡ : Fort de ses 10 ans d'expérience dans le domaine de l'électricité, il est notre expert technique. Passionné et incollable sur les produits, il saura vous conseiller et vous guider vers les meilleures solutions pour vos besoins. Toujours à l'affût des dernières innovations, il a l'énergie d'une centrale électrique pour vous satisfaire pleinement !
La Reine des Ampères 👑 : Véritable couteau-suisse de l'équipe, elle est à la fois responsable du service client, de la communication et du marketing. Son sourire contagieux 🌞 et son dynamisme à toute épreuve font d'elle l'interlocutrice idéale pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner tout au long de votre aventure avec JCELECT. N'hésitez pas à la contacter, elle se fera un plaisir de vous aider !
Une équipe soudée et passionnée, animée par la même volonté de vous offrir une expérience inoubliable sur notre site.
Ils travaillent sans relâche pour vous proposer le meilleur de l'électricité en ligne, avec un service personnalisé, des conseils techniques et un suivi du client irréprochable.
Prêt.e à rejoindre notre univers ? 🚀
Les valeurs dynamo
Chez Jcelect, nous avons le courant dans le sang et l'électricité dans l'âme ! ⚡ Nos valeurs sont le cœur de notre entreprise, et nous tenons à les partager avec vous. Voici les 5 piliers qui nous animent :
✅ Transparence : Pour nous, il est essentiel d'être clair et honnête avec vous. Nos tarifs, nos produits et nos services sont présentés de manière transparente, sans surprise ni coup de jus imprévu !
✅ Qualité de service : Nous mettons un point d'honneur à vous accompagner du début à la fin de votre expérience avec nous. Notre équipe de choc est à votre écoute pour vous conseiller et vous assurer un suivi personnalisé.
✅ Des prix justes : pas de coup de foudre pour votre porte-monnaie ! Nous nous engageons à vous proposer des produits électriques de qualité au meilleur prix possible, pour que chacun puisse s'équiper sans se ruiner.
✅ Ouverture d'esprit : Que vous soyez un débutant, un professionnel, un particulier ou un expert, nous sommes là pour vous ! Nous adaptons notre offre à vos besoins et sommes constamment à la recherche de nouvelles références pour élargir notre catalogue de fournitures électriques.
✅ Passion : nous aimons ce que nous faisons, et nous le faisons pour vous ! Notre équipe de passionnés met tout en œuvre pour vous satisfaire et vous offrir une expérience électrisante.
Engagements lumineux !
Notre engagement se concentre sur deux aspects essentiels : vous offrir la meilleure expérience possible et s'assurer que vous trouviez toujours ce dont vous avez besoin. 😃
Pour vous, nos clients, nous nous engageons à vous fournir un service de qualité et un suivi personnalisé. Nous sommes à votre écoute, prêts à répondre à toutes vos questions et à vous accompagner dans vos projets travaux. De plus, nous veillons à la transparence sur nos prix et la sélection minutieuse de nos produits. 💪🏼
Quant à notre engagement en tant que fournisseur électrique, nous nous assurons d'être constamment à jour sur les nouveautés et les tendances du marché. Ainsi, nous sommes en mesure de vous proposer une gamme variée et innovante de produits électriques qui répondent à vos besoins spécifiques.
Nous travaillons également en étroite collaboration avec nos partenaires et fabricants pour vous offrir des solutions adaptées à vos projets.
Ensemble, bâtissons un futur étincelant ! 🎉
Se connecter avec l’équipe
Vous pouvez nous contacter directement depuis l’espace contact du site ou directement par mail à l’adresse suivante : hello@jcelect.com
L'Éclaircie des Mystères
Quels types de produits électriques proposez-vous sur votre site ?
Notre site propose une large gamme de produits électriques allant des câbles, disjoncteurs, interrupteurs, prises, jusqu'aux équipements de sécurité et d'éclairage. Nous travaillons avec des marques de qualité pour vous garantir des installations durables et performantes.
Comment choisir le bon matériel électrique pour mon projet ?
Pour choisir le bon matériel électrique, il est essentiel de bien évaluer vos besoins en termes de puissance, de sécurité et de compatibilité avec votre installation. N'hésitez pas à consulter nos fiches produits détaillées ou à contacter notre service client pour bénéficier de conseils personnalisés.
Comment passer une commande sur votre site et quelles sont les options de paiement ?
Pour passer commande, il vous suffit de naviguer sur notre site, d'ajouter les produits souhaités à votre panier et de finaliser votre achat en suivant les étapes indiquées.
Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, tels que la carte bancaire ou PayPal.
Les virements bancaires arriveront prochainement. Si vous souhaitez être avertis de la mise en place de ce moyen de paiement, contactez-nous directement. Notre équipe se fera un plaisir de vous avertir dès que le paiement par virement bancaire sera disponible.
Quels sont les délais de livraison et les frais d'expédition ?
Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et de l'adresse de livraison. Généralement, nous expédions les commandes sous 3 à 4 jours. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids et du volume de votre commande, et sont clairement indiqués lors de la validation de votre panier.
Est-ce que vous offrez une garantie sur vos produits et comment procéder en cas de retour ?
Nous offrons une garantie sur tous nos produits en cas de défaut de fabrication ou de non-conformité. Pour procéder à un retour, contactez notre service client qui vous guidera dans les démarches à suivre pour effectuer un échange ou obtenir un remboursement.