Chez JCELECT, nous prenons grand soin à offrir une expérience d'achat sur Internet à la fois plaisante et sécurisée. C'est dans cet esprit que nous avons retenu Stripe comme plateforme de gestion de nos paiements. Avec une réputation mondiale pour sa fiabilité et sa sécurité, Stripe vous assure une protection optimale durant vos transactions.
Garde de Vos Données Financières
Chaque fois que vous procédez à un règlement sur notre site, vos données financières sont directement transmises à notre partenaire, Stripe. Ces données sont cryptées grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer), garantissant ainsi leur confidentialité. Nous ne stockons aucune donnée financière sur nos serveurs, assurant ainsi des achats totalement tranquilles.
Options de Règlement Diversifiées
Pour satisfaire vos besoins et vos préférences, JCELECT accepte une multitude de modes de règlement. Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ou encore via des solutions de paiement en ligne comme Apple Pay. Toutes ces options sont entièrement sécurisées grâce à notre partenariat avec Stripe.
Transactions vérifiées et authentifiées
Dans le but de prévenir les fraudes et protéger vos transactions, Stripe met en place des processus de vérification et d'authentification pour chaque paiement. Vous pourrez ainsi jouir d'une protection renforcée contre les tentatives de fraude et les utilisations non autorisées de votre carte bancaire.
Assistance et suivi de vos paiements
Si vous rencontrez un problème lors de votre paiement ou si vous avez des interrogations concernant la sécurité de vos transactions, notre équipe est prête à vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'assistance et des conseils sur mesure. Faites vos achats avec confiance chez JCELECT grâce à notre système de paiement sécurisé et à notre collaboration avec Stripe.
🔌 Prise de vos Interrogations
Puis-je annuler ou modifier ma commande après avoir effectué mon paiement ?
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande après avoir effectué votre paiement, veuillez nous contacter rapidement. Nous ferons de notre mieux pour traiter votre demande avant que la commande ne soit expédiée.
Quelle est la politique de remboursement de JCELECT ?
JCELECT offre une politique de remboursement pour les produits retournés dans les 14 jours après leur réception, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Pour plus d'informations sur notre politique de remboursement, veuillez consulter nos conditions générales de vente. Note : Des frais peuvent être engendrés si les produits ont été utilisés ou si l'emballage a été ouvert.
Comment puis-je être sûr que mon paiement a été accepté ?
Une fois votre paiement validé, vous recevrez un e-mail de confirmation de JCELECT avec les détails de votre commande. Vous pouvez également vérifier le statut de votre commande dans la section "Mon compte" de notre site.
Y a-t-il des frais supplémentaires lors du paiement par carte bancaire ?
Non, JCELECT ne facture aucun frais supplémentaire lors du paiement par carte bancaire. Le montant que vous payez correspond au montant indiqué lors de la validation de votre commande.